Preguntas frecuentes

¿Dónde es gratis el envío?

En los nueve municipios del Área Metropolitana de Guadalajara. Consulta la lista en Envíos.

¿Cuánto cuesta enviar al resto de México o al extranjero?

Cotizaremos manualmente el costo real con DHL según el destino y el paquete. Te informaremos el importe antes de solicitar el pago.

¿Puedo cambiar una talla o devolver una prenda?

Por ahora no ofrecemos cambios voluntarios por preferencia de talla, modelo o color. Si recibiste un artículo incorrecto o con un defecto, escríbenos para revisar el caso. Tus derechos legales siguen vigentes. Lee Cambios y devoluciones.

¿Cómo contacto a NIBAL/X?

Escríbenos a ropademarcanibalx@gmail.com e incluye tu número de pedido si ya tienes uno.

¿Ya puedo pagar en línea?

Aún estamos preparando el catálogo y la conexión de Mercado Pago. La tienda mostrará los productos publicados cuando estén listos.